济南汇翔科技有限公司

　　汇翔排队管理系统--客户评价器
　　评价系统主要适用于各行业服务大厅顾客对窗口工作人员服务质量的评定及监督，通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的服务水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效考核提供依据；顾客所有的评定意见将自动在系统的统计报表上反映出来，系统集合了客户评价、“一米线”提示、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口员工服务质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
　　
　　功能特点：
　　（1）四种评价等级非常满意、满意、一般和不满意；
　　（2）具有问候语和一米线语音功能；
　　（3）在一个业务输结束后，语音将自动提示顾客进行评价；
　　（4）强行评价功能；
　　（5）显示柜员星级；
　　（6）数据设计科学全面，强大的报表和历史查询功能；
　　（7）远程控制管理功能强大；
　　（8）防止重复及恶意评价行为，设置简便；
　　（9）与汇翔排队系统无缝对接，也可独立适用；
　　
　　液晶显示屏，微电脑主控，操作简便；
　　为顾客提示温馨礼貌的话语；
　　当顾客评价后，及时显示点评结果；
　　插入式柜员卡可显示服务人员的照片、工员、姓名及办理的业务等。
　　4个功能键，实现科学、客观的服务评价，评价级别分为：非常满意、满意、一般、不满意。